Надежность малых цветных лазерных принтеров Samsung и Xerox

Среди пользователей очень популярны принтеры Samsung CLP-300 и Xerox Phaser 6110 благодаря своей низкой цене.

Эти аппараты, предназначенные для домашней печати, закупили многие компании для офиса и стали печатать на них с приличной нагрузкой. Обнаружилось, что комплект новых картриджей стоит столько же, сколько и аппарат, в связи с чем покупка новых картриджей стала абсурдной — можно было купить новый аппарат с картриджами за те же деньги.

 

Когда соответствующие чипы появились в продаже, некоторые компании пришли к выводу, что им нужна заправка картриджей. Петербург, а точнее ряд питерских компаний, ринулся  в сервис-центры осуществлять ремонт и заправку своих злополучных картриждей. К чему это привело, мы и расскажем.

Нагрузка заявленная и реальная

Поводом для написания этой статьи стал ряд наших клиентов, которые заправляли в массовом порядке картриджи для указанных принтеров — по комплекту в неделю. То есть в неделю каждый картридж проходил 1000–2000 стр., а за месяц аппарат отпечатывал — 8000–10000 стр.

В принципе, для данных аппаратов такая нагрузка допустима. Однако, она привела, в одном случае, к большому износу узлов принтера в течение полугода, а в другом — к треску из блока проявки и переноса. В обоих случаях ремонт лазерного принтера не стоит откладывать в долгий ящик, так как последствия таких неисправностей могут быть самые непредсказуемые, вплоть до полной остановки принтера.

По заявлению производителей, месячная нагрузка не должна превышать 24200 стр. И при этом ресурс фотобарабана — 24000 стр. Фактически производитель предлагает пользователю менять барабан раз в месяц!!!

Особенности эксплуатации и заправки

Эти принтеры построены по многопроходной технологии с промежуточным ремнем переноса. Картриджи представляют собой бочонки с тонером, из которых через узкое отверстие тонер подается в узел переноса.

Узел проявки и переноса состоит из 4 роликов поочередно подающих тонер на общий барабан, который в свою очередь переносит тонер на ленту переноса. С ленты переноса тонер переходит на бумагу. Сама по себе конструкция компактная, но не слишком надежная.

Во-первых, достаточно быстро изнашивается сам трансферный узел. Один барабан работает на все цвета. Во-вторых, шнеки (пластмассовые мешалки в тонер-картридже) приводятся в действие через шестерню, расположенную посередине с торца картриджа. Усилие в этой точке прикладывается большое. Скажем, если шнек застрянет в картридже, то он остановит весь механизм привода блока переноса, что может привести к его повреждению.

 

Именно это и происходит периодически при заправке таких картриджей. Дело в том, что механизм подачи тонера из картриджа в принтер представляет собой подпружиненный стопор. После нескольких заправок в него набивается тонер и пружину подклиинвает. Если пружину заклинит, то в полости картриджа застрянет и шнек в тонере. Что в свою очередь приведет к проблемам с механизмом узла проявки и переноса. И тогда ничего не останется, как проводить ремонт лазерного принтера.

В итоге — инструкция по применению

Можем резюмировать следующее. Механика по-прежнему остается слабым местом младших моделей Samsung и Xerox. Если картриджи заправляются (иначе нет смысла покупать аппарат), то это должно выполняться очень тщательно, с полной прочисткой картриджа и его желоба подачи тонера в принтер, чтобы избежать его заклинивания. Месячная нагрузка, заявленная производителем, явно завышенная. Это следует учитывать при выборе принтера и его эксплуатации.

Крайне не рекомендуется печатать большие объемы информации за один раз. Именно это в основном и «убивает» аппарат.

Сервис-инженер, Александр Дудкин