Взаимодействуя с печатающими устройствами от фирмы Epson, пользователи время от времени встречаются со сложностями, приводящим к ошибкам при осуществлении печати. Часть таких неполадок можно устранить при осуществлении сброса всех настроек, но помните, что это не подразумевает под собой только установку заводских настроек, сброс приводит к полному обнулению картриджей и памперса. В данной статье мы более детально расскажем о том, для каких целей выполняется сброс настроек на принтерах Epson и как это сделать.
Любое современное устройство Epson – это сложное с точки зрения технической составляющей печатающее оборудование, включающее в себя огромное количество функционала. К их числу относится и проведение самодиагностики. Появление ошибок в ПО, встроенного в устройство, фиксируется и оповещает об этом пользователей.
Если на принтере Эпсон мигает красная лампочка «капля» — чаще всего это признак того, что один или несколько картриджей нуждаются в замене или в них заканчиваются чернила.
Капелька на принтере может мигать или непрерывно гореть:
- Мигание чаще всего означает низкий уровень чернил в картриджах;
- «Капля» непрерывно горит в случае, если уровень чернил равен нулю.
Далее мы более детально рассмотрим возможные методы исправления ошибки, по которой на принтере мигает или непрерывно горит капля.
На принтере мигает «капля»
Первым делом необходимо проверить, какой именно чернильный картридж нуждается в дозаправке.
Найдите на дисплее принтера сообщение об ошибке, которая указывает вам, какой конкретно чернильный картридж разряжен.
В зависимости от модели принтера в сообщении об ошибке может указываться конкретный картридж или отображаться значок, представляющий поврежденный картридж.
Процесс замены чернильных картриджей
Если на принтере Эпсон мигает красная лампочка «капля» и неисправность, высвечивающаяся на экране, сообщает о разрядке чернил в картридже – первым делом осуществите замену.
В большинстве случаев для принтеров Epson используются специальные картриджи для каждого цвета, поэтому убедитесь, что вы используете правильный картридж для цвета, который необходимо заменить. Следуйте инструкциям, прилагаемым к принтеру, или обратитесь к руководству принтера для получения подробных инструкций.
Если картридж был недавно заменен, но капелька на принтере все равно мигает, осуществите проверку уровня чернил. Большинство принтеров Epson имеют встроенную функцию, демонстрирующую уровень чернил с панели управления принтера или с вашего компьютера.
Если после осуществления дозаправки картриджей «капелька» на принтере до сих пор мигает, возможно печатающее устройство не смогло с первого раза распознать осуществление заправки. Выполните перезагрузку устройства: для этого выключите и включите принтер примерно через 15-20 секунд. В это время ОС печатающего устройства продиагностирует состояние картриджей.
Если этого не случилось — вы можете осуществить ручной запуск проверки при помощи вашего локального компьютера:
- Первым делом запустите на компьютере драйвер печатающего устройства. Осуществить запуск можно при помощи любой программы, из которой производится печать, к примеру «Microsoft Word». Зажмите комбинацию «CTRL+P» → нажмите на кнопку «Свойства».
- Перед вами появится окно, внутри которого будет расположено несколько вкладок, нам необходимо выбрать вкладку «Maintenance» → «Сервис».
- Утилита осуществит автоматическую проверку уровня чернил в устройстве и отобразит итоги на экране.
Даже если после ручного запуска проверки принтер продолжает указывать на пустые картриджи», вам остаётся один вариант решения данной проблемы – это ручную сброс счётчика уровня чернил. С помощью него устройство будет думать, что внутри установлены новые заправленные картриджи.
Осуществить сброс счётчика можно следующим образом:
- Установите бесплатную программу «PrintHelp»;
- После того, как вы осуществили запуск, программа предоставит список всех устройств, на данный момент подключённых к вашему локальному компьютеру. Выберете необходимое устройство при помощи «клика» мышки;
- Перейдите во вкладку «Управление» → «Уровень чернил» → «Сброс уровней чернил»;
- Теперь уровень принудительно сброшен. Перезапустите устройство и проверьте состояние картриджей при помощи драйвера (Способ, описанный выше).
Как осуществить очистку печатающей головки
Если уровень чернил в норме, но качество печати низкое, возможно, вам потребуется почистить печатающую головку. Поскольку процесс может отличаться в зависимости от модели печатающего устройства, рекомендуем вам ознакомиться с подробной инструкцией, приведённой в руководстве.
Если эти действия не устраняют ошибку, и вы не уверены, как действовать дальше, возможно, лучше всего обратиться за помощью в специализированный центр, который осуществляет ремонт принтеров.
Как осуществить сброс уровня чернил
Если на принтере мигает «капля» в некоторых случаях можно попробовать осуществить принудительный сброс уровня чернил. После проведения данной манипуляции датчики печатающего устройства должны сообщить о том, что в устройство установлены новые картриджи.
«Капелька» на принтере непрерывно горит
Если «капля» непрерывно горит, скорее всего дело либо в:
- Неправильно установленном картридже;
- Технических неисправностях;
- Модели или подлинности картриджа.
Если чернильницы установлены некорректно — достаточно аккуратно их извлечь и установить обратно. Так же убедитесь, что отсек для установки чернильниц не содержит в себе лишних предметов.
Если в картридже обнаружены технические неисправности — его следует поменять на новый.
Сброс настроек печатающего устройства Epson
Печатающие устройства и различные МФУ — это не просто электромеханический компонент, но и компьютеризованный модуль.
Имея ряд технических преимуществ любое цифровое устройство имеет одновременно с этим один большой недостаток — это большой процент возникновения программных сбоев, например:
- Заполненная память устройства;
- Различные технические сбои;
- Ошибки логического характера и так далее.
Для решения большинства неполадок, связанные с ПО можно активировать специальную функцию «Сброс настроек», при запуске которой вы сможете провести удаление всей накопленной информации и вернуть принтер к заводским настройкам.
