График работы:
Пн-Пт 9:00 - 19:00
Многоканальный телефон:
Наш адрес:
СПб, Учительская улица, 23
метро Гражданский проспект схема проезда
ГлавнаяПубликацииМониторы и телевизорыПочему на телевизоре черный экран, а звук остался?

Почему на телевизоре черный экран, а звук остался?

21.03.2018

Вы столкнулись с такой проблемой в телевизоре: экран телевизора черный, но звук есть. Естественно, из-за данной неисправности просмотр программ не представляется возможным. В данной статье мы расскажем, что делать с этой проблемой. Вследствие чего пропала картинка? Давайте рассмотрим внутренние и внешние причины появления неполадки.

  • Чтобы понять, что же вышло из строя, первое: смотрим на технику. Если техника абсолютно новая, данная неисправность может появиться вследствие брака производителя.
  • Если же аппарат служит вам несколько лет, есть вероятность того, что вышли из строя элементы питания или подсветки.

Из практики следует, что сама техника чаще всего абсолютно не при чем: данная неисправность не всегда является следствием выхода из строя техники. Бесперебойное воспроизведение изображения зависит не только от внутренних элементов (плат, схем, блоков), но и от внешних (антенный кабель, распределительный щиток и др.)

Не расстраивайтесь, если при включении телевизора виден просто черный экран.

Есть вероятность того, что решение проблемы совсем рядом:

  • Антенный кабель (шнур);
  • Распределительный щиток;
  • Штекер;
  • Внешняя антенна, расположенная на крыше — это самые уязвимые элементы в данной проблеме.

Осмотрите эти элементы, особенно, штекер. В основном, он подключен с задней стороны в спецразъем (гнездо).

Черный экран телевизора

Сперва нужно вытащить его с разъема и вставить обратно. Есть вероятность, что из-за плохого контакта сигнал, подающийся через штекер, идет слабый. Это может быть одним из источников исчезновения изображения.

Далее нужно подключить второй телевизор (естественно, рабочий) к антенному проводу для того, чтобы проверить качество сигнала.

Если же после подключения начал поступать некачественный сигнал или изображения попросту нет, то скорее всего проблема либо во внешней антенне, либо в антенном кабеле.

Черный экран телевизора из-за антенны

Если же неполадка во внешней антенне, тогда остается только вызвать организацию, ответственную за ее обслуживание.

Почему появляется черный экран на телевизоре и работает звук

Попробуйте узнать, не имеет ли ваш телевизор функцию отключение изображения. Это присуще более новым моделям ЖК/LED-телевизоров, таких, как:

  • Philips (Филипс);
  • Toshiba (Тошиба);
  • Sony (Сони);
  • LG (ЭлДжи);
  • Samsung (Самсунг).

Определенные телевизоры имеют свойство отключать изображение: данная функция позволяет прослушивать звук телевизора или проигрывателя DVD при выключенном изображении на экране. — Убедитесь в том, что не включили данную функцию.

Но если мы исключим все факторы извне, то остается только проблема на аппаратном уровне. Давайте рассмотрим, в чем же дело.

Черный экран телевизора, а звук работает

Часто встречающаяся причина неисправности новых телевизоров, из-за чего исчезает изображение при наличии звука, — это выход из строя ламп или светодиодов подсветки экрана.

Самый простой способ установить, проблема в подсветке или нет это: взять любой источник света (лампа, ручной фонарик или даже фонарик на телефоне) и при включенном телевизоре поднести источник света к экрану.

Если вы увидите, что изображение есть, но его очень плохо видно, то у вас вышли из строя лампы или светодиодная лента. Конечно, есть вероятность того, что вышел из строя модуль цветности, блок питания, блок кадровой и строчной развертки, тюнер или матрица.

Если же вы не специалист в данном вопросе, заменить или отремонтировать перечисленные детали довольно сложно, следовательно, данную работу должен проводить только специалист по ремонту телевизоров.

Правильное обращение с телевизором — залог его долгосрочной службы!

Часто техника выходит из строя из-за неправильной эксплуатации.

Черный экран телевизора из-за неправильной эксплуатации

Недобросовестное отношение к появлению незначительных неисправностей, механическое воздействие, проникновения влаги внутрь корпуса — все это приводит к изнашиванию комплектующих, вследствие чего появляются неполадки.

 

Одним из самых уязвимых мест в современных телевизорах является инвертор. Данная часть довольно часто выходит из строя. Инвертор — дорогая деталь, поэтому специалист чаще всего порекомендует ее отремонтировать нежели поменять. Данная проблема, по которой пропало изображение, характерна для телевизоров моделей LG и Samsung.

По какой причине пропало изображение на экране телевизора, подключенного через HDMI?

Давай те так же поверхностно затронем подключение через HDMI компьютера к телевизору. В редких случаях при данном подключении изображение может довольно часто пропадать. Первое, что нужно сделать — проверить сам кабель HDMI. Также проверьте, не запущен ли спящий режим на вашем компьютере.

Звук может так же воспроизводиться, но картинки так и не будет. В основном, с подключение по кабелю HDMI справиться по силам каждому, и это не является серьезной проблемой при наличии целого и исправного провода HDMI. Но и в данном вопросе есть свои подводные камни, с которыми может столкнуться пользователь.

Итак, что нужно делать. Если у вас при подключении отсутствует изображение, проверьте кабель на наличие заломов, загибов, надломов, в случае если, данные повреждения есть нужно заменить кабель HDMI.

Пропало изображение на экране телевизора, подключенного через HDMI

Также нужно проверить настройки и удостовериться, что компьютер не вошел в режим сна. Ещё один вариант — это выход из строя разъемов. В данном случает нужно отнести технику в ремонт к специалистам.

Это основные причины, из-за которых, при подключенном через HDMI телевизоре не показывается изображение.

Не забудьте сказать автору "Спасибо", "лайкнуть" или сделать перепост:


Комментарии (272)

Раиса:
У меня триколор. Звук есть, меню отображается, при переключении каналов показывает рекламные картинки, а самиканалы не показывает (все черно). Телевизор Samsung. Подскажите пожалуйста, что бы это могло означать. Спасибо.
Ответ специалиста:
Добрый день, Раиса! Причин проявления данной проблемы может быть множество, точно сможем сказать только после диагностики.
максим:
добрый вечер,к тв подключен триколор при просмотре постепенно пропало изображение а звук остался, в чем может быть причиной
Ответ специалиста:
Добрый день, Максим! Предположительно проблема либо в подсветке, либо в инверторе, более точно сможем сказать только после диагностики.
эльвира:
здравствуйте.у меня телевизор LG.есть звук а изображения нет.уже проверили через домашнюю антену но все равно не идет.что можно еще предположить?
Сергей:
здравствуйте во время включения жк ирбис появляется заставка,а потом черный экран.делал звук на полную громкость не помогло. светил фонариком в экран-черный,подскажите что может навернуться что-бы определить стоимость ремонта. спасибо.
Ответ специалиста:
Добрый день, Сергей! Предположительно проблема либо в подсветке, либо в блоке питания, более точно сможем сказать только после диагностики.
Олеся:
Здравствуйте. Телевизор TOMSON. Пропало изображёние (экран чёрный) а звук есть. Отдали мастеру, мастер посмотрел сказал блок питания перепаивал. Два дня поработал и опять чёрный экран, а звук есть. Опять отдали. Телевизор у него 4 дня работал не включая. Сказал все в норме. Забрали 2 часа поработал опять экран чёрный. Что с ним?, телевизор подключён к триколор. Это может быть как то связано. Телевизору 3 года
Эдуард:
Здравствуйте. У меня т.LG47 работал 3 года. Сперва появилось еле заметное потемнение с правой стороны от своетодиода через несколько месяцев включаю ; черный экран-звук есть.в чем причина? Спасибо.
Василий:
Здравствуйте, пропало изображение на Самсунг смарт при нажатии на пульте одновременно двух каких-то кнопок..что теперь делать и как вернуть обратно? Звук есть, программы переключаются..все работает.. Заранее спасибо
Ответ специалиста:
Добрый день, Эдуард! Предположительно проблема либо в подсветке, либо в инверторе. Более точно сможем сказать только после диагностики.
Ответ специалиста:
Добрый день, Василий! Попробуйте выключить из сети и включить, если не поможет, то предположительно у вас вышла из строя светодиодная подсветка. Более точно сможем сказать только после диагностике.
Ибра:
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста. Включаю телевизор в сеть, все работает нормально. Пару минут и пропадает изображение а звук остаётся. Телевизор старого типа огромный и тяжёлый Самсунг. Спасибо.
Ответ специалиста:
Добрый день, Ибра! Предположительно проблема в подсветке либо в блоке питания, более точно сможем сказать только после диагностики.
Діана:
Добрий день. Смарт тв kivi . Включаємо тв, він загружається і появляється чорний екран замість меню. Заставка в режимі очікуваннє є, а саме меню чорний екран
Витя:
ЖК Супра при включении появляется картинка на пару секунд и пропадает а звук идёт
Ответ специалиста:
Добрый день, Діана! Предположительно проблема либо в мат. плате, более точно сможем сказать, только после диагностики.
Ответ специалиста:
Добрый день, Виктор! Предположительно проблема либо в подсветке, либо в инверторе. Более точно сможем сказать, только после диагностики
Вікторія :
Доброго дня! В нас така проблема...включили вранці телевізор - він йшов все як не може буть,а потім пропало зображення - чорний екран не світить взагалі,а звук є.Модель Philips
Татьяна:
Здраствуйте. У меня телевизор плазма LG ему 8 лет. Работал отлично. Вчера на экране появились зеленые разводы, а сегодня при включении и когда работает появились черные разводы картинку не видно. Что это может быть?
Ответ специалиста:
Добрый день, Вiкторiя! Предположительно проблема либо в подсветке либо в инверторе. Более точно сможем сказать только после диагностики.
Ответ специалиста:
Добрый день, Татьяна! Предположительно вышла из строя матрица.
Лдмила:
Здравствуйте, телевизор Supra, сначала экран стал чёрным, через некоторое время исчезает звук.
Ответ специалиста:
Добрый день, Людмила! Предположительно проблема либо в материнской плате, либо в блоке питания. Более точно сможем сказать только после диагностики.
Гузель:
Включила телевизор все работало резко исчезло изображения звук есть каналы переключает все звучит но экран чёрный. У меня при колор. Телевизор супра. Что делать ??
Ответ специалиста:
Добрый день, Гузель! Предположительно проблема либо в подсветке, либо в инверторе. Более точно сможем сказать, только после диагностики.
Виктория:
Здравствуйте! У меня телевизор "Самсунг". Постепенно пропало изображение ,а звук остался. Каналы переключаются, звук есть,а экран чёрный. Подносила фонарик к экрану телевизора,не чего нового,чёрный экран.
Виктория:
Здравствуйте! У меня телевизор "Самсунг". Постепенно пропало изображение ,а звук остался. Каналы переключаются, звук есть,а экран чёрный. Подносила фонарик к экрану телевизора,не чего нового,чёрный экран.
Ответ специалиста:
Добрый день, Виктория! Предположительно проблема либо в подсветке, либо в инверторе. Более точно сможем сказать только после диагностики.
Сергей:
Включаю телевизор изображение есть но очень тусклое что делать?
Ответ специалиста:
Добрый день, Сергей! Предположительно проблема либо в подсветке, либо в инверторе. Более точно сможем сказать только после диагностики.
Нина:
Здравствуйте, телевизор SUPRA , купили месяц назад , иногда появляется чёрный экран (раз 10 за день) , а также экран иногда подлагивает и плохо видно картинку(но это продолжается меньше минуты) , подскажите в чем проблема?брак?
Ответ специалиста:
Добрый день, Нина! Предположительно может быть брак, если вы купили данный телевизор месяц назад, вам стоит обратиться в гарантийный сервисный центр по данной проблеме.
Максим:
включаю телевизор, выбираю канал и вижу что у меня черный экран, но звук есть и по среди экрана надпись блок канала, и так почти на всех каналах, что делать?
Максим:
включаю телевизор, выбираю канал и вижу что у меня черный экран, но звук есть и по среди экрана надпись блок канала, и так почти на всех каналах, что делать?
Ответ специалиста:
Добрый день, Максим! Предположительно проблема либо в провайдере, либо в настройках самого телевизора, попробуйте отключить антену и посмотреть пропадет ли данная надпись, если нет, то проблема в настройках если пропадет то проблема в провайдере.
Ирина:
Здравствуйте, телевизор жк самсунг, как только включаю, на долю секунды появляется надпись самсунг, как обычно при включении, потом все пропадает, но звук есть, проверила с другим шнуром, то же самое
Ответ специалиста:
Добрый день, Ирина! Предположительно вышла из строя либо подсветка, либо инвертор. Более точно сможем сказать только после диагностики.
Марина:
Добрый день,у меня проблема в том что экран показ и ели видно что на нем.В меню настроек тоже не могу зайти,так как плохо видно.Подскажите пожалуйста что делать
Ответ специалиста:
Добрый день, Марина! Предположительно проблема либо в подсветке, либо в инверторе. Более точно сможем сказать только после диагностики.
Белла:
Добрый вечер. Телевизор LG. Звук есть. Каналы переключается. Экран тёмный. Исчезло изображение во время работы. Перед этим иногда в верхнем правом углу экрана подсвечивала точка диаметром примерно три см./ Триколор смарткарта/Подскажите пожалуйста причину поломки. Спасибо.
Белла:
Добрый вечер. Телевизор LG. Звук есть. Каналы переключается. Экран тёмный. Исчезло изображение во время работы. Перед этим иногда в верхнем правом углу экрана подсвечивала точка диаметром примерно три см./ Триколор смарткарта/Подскажите пожалуйста причину поломки. Спасибо.
Ответ специалиста:
Добрый день, Белла! Предположительно вышла из строя либо матрица, либо подсветка. Более точно сможем сказать только после диагностики.
Саид:
У меня телевизор AKAI включается сразу чёрный экран идёт звук каналы переключается но нет изображения, смотрю через тюнер
Саид:
У меня телевизор AKAI включается сразу чёрный экран идёт звук каналы переключается но нет изображения, смотрю через тюнер
Ответ специалиста:
Добрый день, Саид! Предположительно проблема либо в подсветке либо в инверторе, более точно сможем сказать только после диагностики.
Алексей:
А вот такая проблема: телевизор работает 30 минут, затем экран становится черным. Звук есть. HDMI и аналог проверял переключал
Ответ специалиста:
Добрый день, Алексей! Предположительно проблема либо в блоке питания, либо в подсветке. Сказать более точнее сможем только после диагностики.
Жанна :
Здравствуйте! Жк тв, самсунг, покупали 3 года назад, проблемы с экраном, то низ темнеет, то верх, а иногда при включении, экран бывает черным, но звук есть.. В чем причина, ответьте пожалуйста!
Марина:
У меня та же самая проблема, внезапно экран стал чёрным, а звук остался. Телевизор LG. Специалист из интерсвязи сказал по стоимости 5000. Возможна ли такая цена
Ответ специалиста:
Добрый день, Жанна! Предположительно проблема в подсветке либо в блоке питания, более точно сможем сказать только после диагностики.
Ответ специалиста:
Добрый день, Марина! Скорее всего так же проблема в подсветке либо в блоке питания. Цена такая возможна. Приносите к нам на диагностику для более точного ответа.
Андрей:
Смарт тв lg перестал давать картинку,экран тёмный,мерцает в темноте,звук остался.Тв каналы всегда смотрел через роутер—интернет.
Ответ специалиста:
Добрый день, Андрей! Предположительно проблема в подсветке либо в инверторе, более точно сможем сказать только после диагностики.
Луиза:
Здравствуйте,скажите пожалуйста почему экран телевизора показывает только черный экран,при этом звука нет и прыгает надпись нет сигнала?
Zalina :
Добрый день ! У меня телевизор philips 55pus6412. Ему нет и года, а вот недавно появилась проблема, телевизор при включении не показывает картинку( чёрный экран) а звук и подцветка есть! Проходит минут пять появляется изображение, бывает работает работает, бах опять чёрный экран, звук и подцветка есть
Екатерина :
Помогите пожалуйста разобраться в чем проблема! Телевизор весь день не включали, вечером перед сном решили включить. Телевизор включили, он поработал пол часа и экран стал черным (изображение пропало) а звук остался. Мы выключили ТВ включили снова и это все повторилось, повторилось и на 3,4,5 разы, а на 6й всё, включаем изображения уже сразу нет звук при этом есть. Не знаю что делать и какие функции проверять!? Помогите пожалуйста, дайте совет!
Светлана :
Здравствуйте. У меня телевизор супра. Пропало изображение, а звук есть. Что это может быть?!
Сергей :
Здравствуйте. У меня телевизор LG. Ему 6 лет. Во время работы пропало изображение и появляется короткими вспышками на доли секунды и опять чёрный экран.Интервал пара секунд. Звук есть. Что могло выйти из строя?
Елена:
Добрый день! У меня такая проблема. У телевизора самсунг звук есть, но нет изображения? Что может быть? Мне сказали нужно:1)восстановление системного питания-2000руб 2)замена сикона, электроподстветки-3400руб 3)плата тикона-2000руб. Это на самом деле так? могут быть такие причины и стоимость такая?
Добрый день у меня телевизор марки телефункен вечером показывал а утром вкл:
Помогите
Елена:
Ваши ответы очень содержательны и прямо сразу помогли. Без Вас и не догадались бы про диагностику. Спасибо.
Тимур:
Здравствуйте, у нас тв фирмы самсунг 2013 года...до сих пор показывал отлично...но в один прекрасный день экран стал черным,а звук был..через день дочка включила тв он стал оаботать как новый,но через день снова погас экран.....в чем может быть проблема?
Татьяна :
ТВ Самсунг Смарт, черный экран, звук есть. При свечении фонариком видно, что есть еле различимое изображение.Что это может быть?
Алина:
Когда включается, показывает картинки киви,запуск андроид. После черный экран и играет заставка
Альберт :
Здравствуйте, отсутвие изображения может быть из-за слабого тока в сети?
Анастасия:
Экран телевизора сначало темнел, после перезагрузки телевизора сново работал, но минут 10 наверное. Теперь погас совсем. Звук есть, посветили фанариком на экран как выше написанно, картинка есть. Телевизор TCL 49 дюймов. В чем причина? За ремонт без диагностики уже 6500 зарядили
Валентина:
У меня проблема не показывает телевизор Не знаю почему звук идёт но экран полностью черный что делать??
Ответ специалиста:
Добрый день, Валентина! Скорее всего проблема в подсветке телевизора. Такая проблема устранима. Приносите к нам на диагностику, после нее сможем точнее сказать и сориентировать по стоимости ремонта. Диагностика на телевизоры у нас бесплатная.
Богдана:
Добрый день,хочу спросить что делать с телевизором если чёрный цвет екрана но звук есть. Телевизор LG, Golden Eye. Включаю с тюнером не работает без тюнера так же само. Што делать ?
сергей :
Доброе время суток! Описание проблемы телевизор смарт тв LG ,просматривал тв и произошел не громкий щелчок , экран потух звук остался. Я тв выключил индикатор внизу как положено зажёгся. заново включаю на экране на доли секунды появляется значок LG и сразу тухнет опять черный экран .В чем вероятно проблема? тв на гарантии, в Европе есть возможность при покупки доплатить 140 евро на 5лет ,при поломке забирают на ремонт но можно и потребовать новый. как лучше быть.
Нина:
Здравствуйте Телевизор супра, когда включаю надпись супра появляется(как обычно при включении) ,а потом ни звука ни изображения.
Нина:
Здравствуйте Телевизор супра, когда включаю надпись супра появляется(как обычно при включении) ,а потом ни звука ни изображения.
prosto:
Добрый день! Экран вышел из строя, Половина в полосках, другая половина черная, звук есть, Что делать?
Юлия:
У нас телевизор телефункен При включении появляется надпись марки и сразу далее черный экран,звук есть!подскажите , что делать.
Станислав:
Здравствуйте, у меня телевизор jvc потух экран, а звук есть. Через несколько месяцев включил всё нормально и спустя два дня опять таже проблема. Подскажите пожалуйста в чём причина.
Alexandr :
Здравствуйте. Телевизор LG. Уходил, выключил. Пришёл, включил, но звук идёт, а экран чёрный. В чем проблема?
Ответ специалиста:
Добрый день.Предположительно проблема в подсветке.Можете привезти к нам в сервис на бесплатную диагностику.
Альбина:
Здравствуйте,телевизор dexp,звук есть,экран черный,каналы перпереулючаю.Звук сделала на всю,перезагрузила,изображение появилось.После выключения телевизора опять нет изображения.Что может быть?
Альбина:
Здравствуйте,телевизор dexp,звук есть,экран черный,каналы перпереулючаю.Звук сделала на всю,перезагрузила,изображение появилось.После выключения телевизора опять нет изображения.Что может быть?
Ответ специалиста:
Добрый день, Альбина. Скорее всего проблема в инверторе или подсветке.Более точно сможем сказать только после диагностики.
Валерий :
Здравствуйте, телевизор филипс с подсветкой, пропадает изображение, выкл. вкл. появляется, а потом опять исчезает, звук не пропадает?
Ответ специалиста:
Добрый день, Валерий.Скорее всего проблема в инверторе или подсветке.Более точно сможем сказать только после диагностики.
Ольга:
Здравствуйте, телевизор же как называется не помню ( на работе) купили год назад. Работает сутками, стоит тарелка телекарта, вчера пропало изображение, экран черный, если внимательно присмотреться вроде что то показывает. Звук есть, каналы переключает. Раньше когда свет включаешь в комнате то телевизор выключался и включался, появлялась надпись нет сигнала, ночерез пару минут он перегружался и далее шло всё нормально. В чём причина и сколько будет стоить ремонт ( приблизительно)
Ольга:
ЖК или плазма я не разбираюсь короче плоский 👆
Ответ специалиста:
Добрый день, Ольга.Скорее всего проблема в инверторе или подсветке.Более точно сможем сказать только после диагностики.
андрей:
здравствуйте. телевизор LG CF 21D70 85W. кинескоп. Через час после включения.экран становится черным.звук есть.Так после каждого включения.3 недели назад.появились тонкие.горизонтальные полосы. Спасибо
Ответ специалиста:
Добрый день, Андрей.К сожалению, без диагностики сложно ответить на ваш вопрос.Приносите телевизор в сервис, диагностика бесплатная.
tomtom:
телевизор tompson точной марки нет но старый вырубается картинка и остаётся только звук после легкого стука картинка возвращается но на несколько часов где внутри можно поискать проблему?
Елена:
Телевизор киви. Показывает только каналы HD, обычные как негатив, цвет черный и еле заметный красный.
Ответ специалиста:
Добрый день, Елена. Попробуйте сбросить заводские настройки, через меню-параметры-сброс настроек.Если это не поможет, привозите телевизор к нам в сервис на бесплатную диагностику.
Ответ специалиста:
Добрый день, tomtom.Если картинка пропадает плавно, то проблема вероятнее всего на плате. Если же пропадает резко, то скорее всего проблема в контакте.
Галина:
Здравствуйте. У меня телевизор BBK. В левом верхнем углу появилось Р100 и нет изображения, а звук есть (сама пыталась настроить каналы, наверное куда-то не туда нажала) Как мне всё восстановить? Спасибо.
Анатолий:
Телевизор Samsung. Звук есть. После включения минут 5-10 черный экран, затем появляется изображение и работает, как ни в чем не бывало.
Ответ специалиста:
Добрый день, Анатолий. Скорее всего причина в блоке питания или инверторе.
Ответ специалиста:
Добрый день, Галина. К сожалению, очень мало информации в вашем комментарии. Возможно информация ниже будет полезна. Найдите на своем пульту кнопку MENU. В появившимся Меню выбираем пункт КАНАЛ. В данном меню нужно выбрать пункт Антенна и нажать ок, и выбирать между Эфир и Кабель. Выбираем Эфир если вы хотите настроить двадцать цифровых каналов. Если вы подключены к кабельному оператору, то выбирайте Кабель для настройки цифрового кабельного телевидения. Дальше нажимаем на Автопоиск, если вы выбрали Эфир, то начнется автоматический поиск цифровых каналов. Если выбрали Кабель, то при нажатие на Автопоиск у вас появиться рамка, где нужно будет ввести параметры вашего кабельного провайдера, если вы не знаете параметры то кнопками выберете Тип поиска Полный, и нажмите ок. Если вы знаете частоты цифровых каналов то выберете пункт Ручной поиск DTV и видите параметры для ручного поиска цифровых каналов. После того как запустили автопоиск, дождитесь окончания сканирования вашим телевизором.
Елена:
Здравствуйте! При включении телевизора часть экрана снизу становиться зеленым и верхняя часть остается чёрной. Телевизор работает хорошо,но эта особенность появилась пару дней назад. Что это может быть? Спасибо
Ответ специалиста:
Добрый день, Елена. Проблема может быть в матрице или в боковых драйверах. Получится починить или нет, скажем после диагностики в нашем сервисе. Диагностика бесплатная.
Александр:
Здравствуйте, у меня телевизор sony, пропало изображение, фонариком светил, кабель проверял, менял антенну, проблема видимо в самом телевизоре, так как он никак не реагирует на мои действия. Подскажите пожалуйста в чём проблема...
Мила:
Спасибо специалисту! Вы меня спасли, точнее, мой ТВ. Пропало изображение, я прочитала ваши советы и о чудо! изображение появилось! Я выключила вилку из розетки и все! Спасибо огромное!
Ответ специалиста:
Добрый день, Мила! Очень рады что наши советы были вам полезны)
Viktor:
Здравствуйте с Мариуполя чёрный экран картинки нету спасибо за понимание
Ответ специалиста:
Добрый день,Виктор. Удаленно назвать причину неисправности, к сожалению, не представляется возможным. Попробуйте отнести ваш телевизор в ближайший сервис в вашем городе.
Талиб Абдуллаев:
Спасибо! Помогли!
Инна:
Скажите, пожалуйста,можно ли закрыть экран телевизора (Филипс)тканью во время записи видео,чтобы не светил спящим в комнате?
Ирина:
У меня чёрный экран а звук есть?
Ответ специалиста:
Добрый день, Ирина. Предположительно проблема в подсветке.
Ответ специалиста:
Добрый день, Инна. Да, телевизор можно накрыть.
Жаргалма:
Добрый ночи..у меня телевизор Элджи..вот недавно звук есть но изображение нету..
Ольга:
У меня LG звук есть, а картинки нет, но если долго вкл/выкл то начинает работать нормально. Что это может быть?
Ответ специалиста :
Добрый день, Жаргалма. Предположительно, проблема в подсветке. Можете позвонить по мобильному номеру в наших контактах и записаться на встречу в сервис(данная запись мера в условиях карантина) и принести телевизор к Намана бесплатную диагностику.
Ответ специалиста:
Добрый день,Ольга. По описанию,проблема предположительно в инверторе или блоке питания. Можете позвонить по телефону мобильному указанному в наших контактах и записаться к специалисту в сервис.(запись действует из-за режима самоизоляции)
Венера:
Здравствуйте. У нас такая проблема, верх экрана иногла темнеет , и при включении нет изображения вообще , потом включаем телевизор и включаем изображение появляется . Что это модет быть . Телевизор LG 5 ЛЕТ
Ответ специалиста:
Добрый день, Венера. К сожалению, без наименования модели телевизора сложно определить неисправность, предположительно дело в подсветке.
Путин В В:
Вы всегда отвечаете людям шаблоном???
Ответ специалиста:
Добрый день, в телевизоре имеется большое количество мест, которые дают неисправность"чёрный экран". Многое зависит от модели, от того какие цветом горят индикаторы после включения, видно ли изображение если посветить фанариком и т.д. Все случаи индивидуальны и ни один мастер не сможет сразу дать точный ответ. У наших инженеров более 20 лет работы, что позволяет чинить любые неисправности. Так же у нас есть большая база данных, которая позволяет вести статистику о конкретных моделях телевизоров и частых поломках. Если вам потребуется помощь в ремонте, обращайтесь.
Евгения:
Здравствуйте! Телевизор Sony жк/Led , привключении появились цветные вертикальные полосы. Выключили, включили через время, экран черный, звук есть. Какая может быть причина неисправности? Надеюсь на ответ. Спасибо.
Ответ специалиста:
Добрый день, Евгения. Предположительно проблема в подсветке или инверторе. Наш сервис проводит бесплатную диагностику для TV, можете принести технику к нам в сервис и мы сможем точно сказать причину неисправности.
Наталія:
Немає сигналу на телевізорі
Андрей:
Здравствуйте... Скажите пожалуйста почему часто пропадает изображение на телевизоре самсунг, а звук есть. Он связан с триколором через хайджими проводом. Как пропадает и не появляется изображение через минуту его отключения и вновь включения идёт все нормально и звук и изображение через пару часов опять такая проблема... В чем это может быть...? Подскажите пожалуйста....?
Ответ специалиста:
Добрый день, Андрей. Возможно инвертор начинает выходить из строя, но ещё не до конца сломался.
Роман:
Здравствуйте, сколько стоит диагностика проблемы ? Выезд
Ответ специалиста:
Добрый день, Роман. К сожалению, диагностику на выезде не осуществляем. Можете привезти технику в наш сервис предварительно согласовав дату и время по телефону, диагностика бесплатная.
Геннадий:
Гаснет изображение и сразу появляется резкий "рычащий звук.
Ответ специалиста:
Добрый день, Геннадий. К сожалению, удаленно сложно назвать причину неисправности. Приноситесь технику к нам в сервис на бесплатную диагностику, после неё мы сможем точно назвать проблему, и предложить пути решения.
Анвар:
Здравствуйте! У меня тв самсунг led tv серии 4/4000,у него есть звук но нет изображение в чём причина может быть. Спасибо
Ответ специалиста:
Добрый день, Анвар. Предположительно проблема в подсветке или инверторе. Наш сервис проводит бесплатную диагностику для TV, можете принести технику к нам в сервис и мы сможем точно сказать причину неисправности.
Алексей:
Здравствуйте. У меня Samsung QE65Q64 после использования PS4Pro экран стал темно синий, звук есть. Телевизору месяц.
Екатерина:
Добрый вечер,телевизор haier, звук есть изображения нет, при просвечивании экрана включенного телевизора изображение видно хоть и очень плохо. Что можно сделать?
Ответ специалиста:
Добрый день, Алексей. Если телевизору месяц, советуем сдать по гарантии.
Ответ специалиста:
Добрый день,Екатерина. Проблема в подсветке или инверторе. Приносите к нам в сервис на бесплатную диагностику. Осмотрим ,выявим точную неисправность и предложим пути решения.
Адина:
Мой телевизор РекорД чорный но звук есть что нужно сделать
Ответ специалиста:
Добрый день, Адина. Предположительно вышел из строя инвертор. Можете принести к нам в сервис на бесплатную диагностику, но скорее всего ремонт данного аппарата будет не рентабелен.
Вадим:
Большое спасибо за статью, у меня JVC LT32M550, пропало изображение, звук есть, по вашему совету посветил фонариком- изображение есть, в темноте лучше видно, всё стало понятно. Ещё раз спасибо!
Ответ специалиста:
Здравствуйте Вадим. Мы очень рады что наши статьи оказались полезны.Спасибо за отзыв.
Салтанат :
Здравствуйте! У меня телевизор Самсунг (Смарт Тв) вверх экрана стала черной, только вверх экрана. Звук есть. Что нужно сделать?
Ответ специалиста:
Здравствуйте Салтанат. Предположительно проблема в подсветке или инверторе. Наш сервис проводит бесплатную диагностику для TV, можете принести технику к нам в сервис и мы сможем точно сказать причину неисправности.
Альфия:
Здравствуйте. У меня телевизор Royalstar звук есть, экран серый, но слабое изображение. Что это может быть
ольга:
здравствуйте телевизор ТСЛ при нажатии кнопки нужного канала появляется черный квадрат
Ответ специалиста:
Добрый день, Альфия. Скорее всего проблема в подсветке. Приносите в наш сервис на бесплатную диагностику.
Ответ специалиста:
Добрый день, Ольга. Сложно определить неисправность удаленно. В данном случае требуется диагностика.
Игорь:
Добрый день, не можете подсказать? К нас телевизор Elenberg LVD1902, при включение с пульта сразу не выходит изображение, чуть поработает и выключаешь включишь заново появляется. Или несколько раз выключаешь включаешь и опять появляется изображение. Что это может быть?
Ответ специалиста:
Добрый день, Игорь. Предположительно проблема в блоке питания.
Магомед:
ЖК телевизор эл жи при включении звук есть изображение нет, но через определённое время показывает нормально. В некоторых случаях после продолжительного времени не включения при это более суток, при включении работает нормально и звук есть и экран работает. Вот так продолжается более года.
Магомед:
ЖК телевизор эл жи при включении звук есть изображение нет, но через определённое время показывает нормально. В некоторых случаях после продолжительного времени не включения при это более суток, при включении работает нормально и звук есть и экран работает. Вот так продолжается более года.
Валік:
Добрий вечір в мене телевізор самсунг не показує ікран але звук є фанариком я до екрана світив він показує видно екран а так чорний ізвук є що робити в такій ситуації
Алексей:
Пользователь телевизора 4к kivi, через пол года при просмотре фильма пропала картинка.Оказалось это блок подключения антенный шалит,видно что-то отошло.Пошатаешь- работает,отпустишь- снова аккуратно с антенным штекером
Ответ специалиста:
Добрый день, Алексей. К сожалению, с антенным кабелем помочь не сможем. Предположительно проблема именно в разъеме куда это кабель подключается. Приносите телевизор в наш сервис на бесплатную диагностику.
Артем:
Здравствуйте, у меня такая проблема. Телевизор LG при включении работает нормально, но через несколько минут или раньше выключается экран (черный), но звук идет. Светил фонариком в экран видна картинка еле как. В чем может быть проблема и сколько может стоить?
Наталья:
Здравствуйте!у нас LG в работе 8 лет начал появляется черный экран но звук есть,выкл и вкл телевизор и все работает,но потом через некоторое время опять включается черный экран ?В чем может быть причина?
владимир:
Здравствуйте! Телевизор Шарп 21нsc зелёный индикатор горит, экран не светится, звук есть. после удара сверху изображение раньше возвращалось. сейчас - нет, Куда залезть и что поковырять, когда - то был радиолюбителем))).
Ответ специалиста:
Добрый день, Артем. Скорее всего это подсветка. По стоимости могу подсказать если скажите диагональ и полную модель.
Ответ специалиста:
Здравствуйте , Наталья. Такая проблема характерна при неисправности подсветки.
Ответ специалиста:
Добрый день, Владимир. К сожалению, можем посоветовать только пропаять все контакты или привезти к нам в сервис.
Наталья:
Смотрели телевизор LG, просто потух экран, что делать?
Нурсултан:
Мой телевизр экран чорни цифыр звук меню видна а сам чорни экран
Юрий:
Приветствую. У меня ТВ " LG" . Пропало изображение, но звук есть. Телевизору 5 лет, обращение бережное. Подскажите пожалуйста причину
Юрий:
При включении на секунду появляется изображение в виде значка LG и снова переходит в чёрный экран
Ответ специалиста:
Добрый день, Юрий. Вероятнее всего проблема в подсветке. Приносите телевизор в наш сервис для бесплатной диагностики, как посмотрим сможем сориентировать по стоимости. Диагностика бесплатная даже при отказе от ремонта.
Магомедзайид :
ЖК телевизор включаешь работает нормально, потом через определённое время экран становиться чёрной звук остаётся как было. Вот так продолжается больше года. Иногда нормально работает хоть целые сутки. Что может быть.
Ответ специалиста:
Добрый день, Магомедзайид. Скорее всего проблема в подсветке. Приносите в наш сервис на бесплатную диагностику.
сергей:
Добрый день ! телевизор САМСУНГ, черный экран, звук есть, на всех каналах, кроме одного где показывают город 24 часа , там и изображение и звук.
Ответ специалиста:
Добрый день, Сергей. Попробуйте запустить видео с флешки, если работает, то проблема скорее всего в антенне.
Мухаммад:
Телевизор Самсунг ue48j6300. После сброса в самодиагностике телевизор перезагрузился и показывает смарт тв после чего уходит в чёрный экран и музыка. В чем может быть по-вашему проблема?
Ответ специалиста:
Добрый день, Мухаммад. Если телевизор можно выключить с пульта тогда проблема предположительно в подсветке. Если не реагирует на пульт то требуется диагностика, в нашем сервисе она бесплатная даже при отказе от ремонта.
Кирилл:
Здравствуйте. smart телевизор lg. Вместо отображения видео серая рябь. Звук есть. Браузер и различные приложения отображаются нормально. Даже игры работают. Но стоит только включить видео - и серая рябь. В любом режиме. Телевидение от приставки, ютуб, флэшка. Сбросил настройки до заводских, изображение появилось. Но затем снова пропало через день. Память почищенна, удалены все приложения после сброса настроек. Что это может быть? Спасибо.
Надежда:
Добрый вечер! С Вашей помощью разобралась, что в тв неисправна лампа или светодиодная лента, спасибо! Теперь подскажите, сколько может стоить такой ремонт, пожалуйста)
Ответ специалиста:
Добрый день, Надежда. Скажите пожалуйста какая диагональ телевизора и модель полностью.
Олеся :
Добрый день, пропало збобрадение (bbk), когда включаешь на несколько секунд загараеттся и гаснет, если присмотреться то видно картинку но очень плохо, что это может быть?
Ответ специалиста:
Добрый день, Олеся. Скорее всего вышла из строя подсветка. Приносите телевизор в наш сервис для бесплатной диагностики, как посмотрим сможем сориентировать по стоимости. Диагностика бесплатная даже при отказе от ремонта.
Виктор :
Здравствуйте! У меня Самсунг 6 серии, начало пропадать изображение звук есть, через минут пять появляется изображение и через какое то время снова пропадает.. как думаете под какую поломку характерны признаки? Фонариком когда свечу то видно чуть изображение
Мария:
Добрый вечер.У меня телевизор Филипс плоский.Ему 2 года звук есть а экран черный.Я проверял все провода которые к ним у подключены,все норм.Когда подходит к ним у и смотрешь снизу в верх то видно изображение.Подскажите пожалуйста,что это может быть?
Ответ специалиста:
Добрый день, Виктор. Скорее всего дело в подсветке. Приносите в наш сервис, диагностика бесплатная даже при отказе от ремонта.
Гаухар:
Здравствуйте! У нас телевизор Самсунг вчера показывал телевизор, сегодня утром сам по себе включился телевизор звук есть но экран чёрный, хотели пультом выключить но не выключалься. Подскажите пожалуйста, что это может быть?
Павел:
добрый вечер! Подскажите пропало изображение а звук остался но меню работает все видно на экране! телевизор филипс 46 S8808. спасибо
Андрей:
Добрый вечер. У меня екран не работает звук есть. Телевизор Оrion. 3 лёт телевизору .
Ответ специалиста:
Добрый день, Гаухар. Черный экран чаще всего свидетельствует о неисправности подсветки, если при этом идет звук. Что касается отказа выключаться с ПУ, вариантов много, без диагностики будет сложно сказать. В нашем сервисе диагностика бесплатная даже при отказе от ремонта.
Ответ специалиста:
Добрый день, Павел. На подсветку не похоже, вы бы и меню видели как в темноте или только при свечении фанариком на экран. Могу предположить что дело в антенном кабеле или же с подключением кабеля вашего провайдера(если подключено телевидиние)
Ответ специалиста:
Добрый день, Андрей .Скорее всего проблема в подсветке. Приносите в наш сервис на бесплатную диагностику.
Айрат:
Добрый вечер. А как узнать включена данная функция или нет Спасибо Samsung (Самсунг). Определенные телевизоры имеют свойство отключать изображение: данная функция позволяет прослушивать звук телевизора или проигрывателя DVD при выключенном изображении на экране. — Убедитесь в том, что не включили данную функцию.
Халимат:
Телевизор LG 60PA650T звук бывает постоянно, изображение то бывает то исчезает. Когда изображение бывает, то чётко показывает
Артём:
Здравствуйте. У меня телевизор "Samsung". Звук есть,изображение не видно без фонарика,что это может быть?
Анна:
Добрый вечер скажите пожалуйста телевизор фирмы akai при включении черный экран, звук присутствует,при включении фонарика поднесенного к экрану видно картинку, скажите что это может быть?
Ответ специалиста:
Добрый день, Артём. Такая проблема возникает чаще всего из-за выхода из строя подсветки.
Ответ специалиста:
Добрый день, Анна. Чаще всего проблема в подсветке. Приносите в наш сервис на бесплатную диагностику.
Андрей:
Звук идет нормально, экран черный, но если близко смотреть, еле еле изображение видно. Слева перемигиваются синие и зеленые точки. Что это может быть?
Данил:
Телевизор TCL где-то 2.5 года звук есть а изображения нет проверил с помощью фонарика изображение есть колько будет это стоить
Станислав:
Добрый день выключил телевизор как пологаеться включаю сегодня черный экран а звук есть телевизор филипс
Виктор:
Здравствуйте. Телевизор Телефункен при вкл. экран черный и звук есть все переключается. Что делать дальше?
Марина:
Телевизор Орион,черный экран но звук есть,вставка при включении тоже не загорается,но звук есть
НИКОЛАЙ:
Здравствуйте! Телевизор BBK 32LEX-7027/T2C . Не светится экран. Звук иногда появляется при отключении питания от сети, обратного включения вилки в розетку и нажатии несколько раз Exit. В последнее включение никакой реакции не последовало.На кнопку вкл/выкл реагирует, но зеленый индикатор горит тускло, еле заметно. Прошу помочь.
Виталик:
Добрый день, пропала картинка на телевизоре,а звук есть,поднес фонарик к включеному телевизору картинку видно но плохо,что ето может быть?
Алексей:
2,3недели,работает,патом,будта,кто-то,откл,телевизор.
Алексей:
2,3недели,работает,патом,будта,кто-то,откл,телевизор.
Алексей:
2,3недели,работает,патом,будта,кто-то,откл,телевизор.
Владимир:
Не могу вывести филипс флат тв из состояния pc
Александр:
Здравствуйте, такая проблема: телевизор lg 55 пол года ещё даже не прошло, показывает и через некоторое время изображение пропадает , появляются полосы вертикальные и ещё через некоторое время вообще становится черный экран, но звук при этом есть что это может быть!
Марк:
Добрый день! Половина моего телевизора черная, а другая половина телевизора моргает потом становиться черной
Ответ специалиста:
Андрей, добрый день. Вероятнее всего у Вас вышла из строя подсветка, так же в скоро времени может выйти из строя и матрица.
Мадина :
Здравствуйте. Телевизор Filips. Поставили на паузу, пришло, а экран исчез, звук есть. Боевые подсветки горят.
Мадина:
Здравствуйте. Телевизор Filips. Поставили на паузу, пришли,а экран исчез, звук есть. Боковые подсветки горят.
Александр:
Здравствуйте у меня телевизор Haier включаю телевизор r&s жду снизу моргает лампочка под определённым углом видно что он зажигается ну заставка haier идёт идёт звук как будто вот брали контрастность яркость это всё но я как бы попытался посмотрел всё нормально Я не заводится какой-то был момент что 30 раз его включил выключил и он завёлся но поверху видно что-ли как бы тёмный такой экранчик идёт в чем причина подсветка дисплея или?
Татьяна:
Здравствуйте. У меня телевизор Filips. Включаем , через некоторое время пропадает изображение. Перед тем, как пропасть изображению, начинает моргать, звук есть. Выключаем телевизор, включаем, изображение появляется, Иногда пропадает сразу, иногда работает некоторое время. Месяц назад пропало изображение, переключили несколько раз, изображение появилось и телевизор работал. Теперь пропадает изображение постоянно. Спасибо за ответ.
Татьяна:
Здравствуйте. У меня телевизор Filips. Включаем , через некоторое время пропадает изображение. Перед тем, как пропасть изображению, начинает моргать, звук есть. Выключаем телевизор, включаем, изображение появляется, Иногда пропадает сразу, иногда работает некоторое время. Месяц назад пропало изображение, переключили несколько раз, изображение появилось и телевизор работал. Теперь пропадает изображение постоянно. Спасибо за ответ.
Татьяна:
Здравствуйте. У меня телевизор Filips. Включаем , через некоторое время пропадает изображение. Перед тем, как пропасть изображению, начинает моргать, звук есть. Выключаем телевизор, включаем, изображение появляется, Иногда пропадает сразу, иногда работает некоторое время. Месяц назад пропало изображение, переключили несколько раз, изображение появилось и телевизор работал. Теперь пропадает изображение постоянно. Спасибо за ответ.
Андрей:
Подскажите пож. когда на тв LG 3d led 2011 г.в. пропало изображение. ТВ включается и черный экран без звука?
Алена:
ТелевизорTCL пропала картинка ,а звук есть, светила фонариком видно картинку сколько будет стоить это подсветка?
Алена:
Добрый день а где можно купить на телевизор подсветку?
Ответ специалиста:
Мадина, здравствуйте. В Вашем случае вышла из строя подсветка дисплея, она никак не связана с боковыми подсветками. Вам необходима полная замена подсветки, в нашем сервисе инженер занимается данной работой.
Ответ специалиста:
Добрый день, Александр. Вероятнее всего у Вас проблема в подсветке. Приносите в наш сервис на бесплатную диагностику.
Ответ специалиста:
Татьяна, добрый день. В Вашем случае причин возникновения проблемы множество. Без вскрытия и диагностики точно не сможем сказать, что конкретно вышло из строя.
Ответ специалиста:
Здравствуйте, Андрей. Уточните проблему: если у Вас включается аппарат, то будет либо звук, либо изображение; если у Вас нет ни изображения, ни звука, то аппарат не включается и не работает. Само изображение может отсутствовать по нескольким причинам, в первую очередь из-за подсветки, но нужна точная диагностика.
Ответ специалиста:
Алена, добрый день. У Вас точно вышла из строя подсветка телевизора. Купить можно в любом специализированном магазине по ремонту телевизоров, надо учитывать диагональ телевизора, а так же правильно произвести замену. У нас в сервисе инженер занимается данной работой.
Арсений:
Добрый день . Подскажите , телевизор работает в штатном режиме , после чего пропадает изображение , но звук по-прежнему есть . Делаешь выкл/вкл и телевизор снова работает , через 10-15 минут та же проблема . Телевизор Thomson 59’ без Смарт-тв , 6 лет
Ответ специалиста:
Арсений, здравствуйте. У Вашего телевизора выходит из строя подсветка дисплея. Приносите Ваш телевизор на бесплатную диагностику.
Владимир:
Здраствуйте.у меня проблемка.Выключился свет в квартире.пропал.работал телевизор самсунг при этом.потом свет вкл.а тел не включаеться.звук идет а екран темный.что это? Спасибо.
Ответ специалиста:
Владимир, добрый день. В результате непредвиденного отключения электричества у Вас перегорел какой-либо элемент в подсветке. Без точной диагностики проблему не определить.
Николай:
Добрый день, у меня телевизор Sony наблюдается такая проблема, что тухнет изображение экрана, при этом звук есть и подсветка работает, подключена приставка Ростелеком, больше ничего не смотрели на телевизоре, но бывает, что все работает хорошо.
Арафат:
Добрый день. У меня в телевизоре только звук, но изоброжения нет. Точнее он слишком темный ели виден. Увидела с помошью фонаря. Что делать. Телевизор Самсунг. А можетли это произойти изза флешки. До этого в тв засововали usb флешку.
Арафат:
Добрый день. У меня в телевизоре только звук, но изоброжения нет. Точнее он слишком темный ели виден. Увидела с помошью фонаря. Что делать. Телевизор Самсунг. А можетли это произойти изза флешки. До этого в тв засововали usb флешку.
Владислав Викторович Касперович:
добрый вечер,к тв подключен инмарт при просмотре постепенно пропало изображение а звук остался, в чем может быть причиной
Андрей :
Здравствуйте телевизор Dexp куда то нажал и экран стал черным но звук был а потом пропал и звук помогите решить проблему.
Александр:
LG32 звук есть при включении мерцание экрана 2сек и экран становится черным.
Наталья:
Добрый вечер, подскажите пожалуйста почему телевизор ролсен при включении экран сразу не включается, а звук идёт, примерно через полчаса появляется и изображение?
Екатерина:
Добрый день. Телевизор samsung подключен к домашней антенне. Был включён и в этот момент случилась какая-то неисправность с освещением в комнате. Сразу после на экране появилась рябь, затем ярко розовый экран и потом чёрный экран. Звука также не. Что это может быть?
Сергей:
Телек хайер черный кран а звук есть
Odil:
Экран чёрный звук ест даже через телефон изображение нет помогите пожалуйста
Изатулло Ниёзов:
Здравствуйте! У меня телевизор "Самсунг". Постепенно пропало изображение ,а звук остался. Каналы переключаются, звук есть,а экран чёрный. Подносила фонарик к экрану телевизора, изображение есть но не так яркий
Руслан:
Добрый вечер у меня телевизор LG у него загорается экран а потом тухнет и только звук фонариком подсвечивается изображение видно что это может быть
Валерий:
Телевизор 32НТ101Х При вкл и появлении картинки через несколько секунд щелчок и телевизор отключается, так было при подключении флешки раньше теперь постоянно при перовом включении. Я специалист, но консультация ваша будет полезной.
Эд:
Включите на полную фонарик на телефоне прилепите фонарь в экрану телевизора и увидите сгорела ли подсветка экрана если изображение есть то да)
Марина:
Здравствуйте, у меня такой вопрос, телевизор TELEFUNKEN включаешь звук есть изображение нет, антену всю проверили всё нормально.
Юрий:
Самый простой способ установить, проблема в подсветке или нет это: взять любой источник света (лампа, ручной фонарик или даже фонарик на телефоне) и при включенном телевизоре поднести источник света к экрану. Если вы увидите, что изображение есть, но его очень плохо видно, то у вас вышли из строя лампы или светодиодная лента. Конечно, есть вероятность того, что вышел из строя модуль цветности, блок питания, блок кадровой и строчной развертки, тюнер или матрица.Вот такая проблема на самсунге сколько будет стоить ремонт ❓
Дмитрий:
Здравствуйте. Телевизор Vityas плазма звук есть картинки нет свечу телефоном на экран картинку видно но не очень. Что это может быть?
Алексей:
Здравствуйте, у меня телевизор самсунг модель UE55KU6470U звук есть изображение нет. Антену всю проверил всё нормально. В чем может быть причиной. Заранее спасибо.
Алексей:
Здравствуйте, у меня телевизор самсунг модель UE55KU6470U звук есть изображение нет. Антену всю проверил всё нормально. В чем может быть причиной. Заранее спасибо.
Алексей:
Здравствуйте, у меня телевизор самсунг модель UE55KU6470U звук есть изображение нет. Антену всю проверил всё нормально. В чем может быть причиной. Заранее спасибо.
Алексей:
Здравствуйте, у меня телевизор самсунг модель UE55KU6470U звук есть изображение нет. Антену всю проверил всё нормально. В чем может быть причиной. Заранее спасибо.
Алексей:
Здравствуйте, у меня телевизор самсунг модель UE55KU6470U звук есть изображение нет. Антену всю проверил всё нормально. В чем может быть причиной. Заранее спасибо.
Ата:
Сперва по чернели обе стороны телевизора а середина показывала ,потом одна сторона стало нормально другая нет и потом сразу все по чернело звук все есть работает но санитар не показывает
Ирина:
Здравствуйте! Спасибо за статью. Ваши советы мне очень помогли!
Людмила:
Здравствуйте,нажали что-то на пульте,пропало изображение,звук есть,каналы переключает,но просто чёрный экран стал,подскажите что делать?
Людмила:
Телевизор dexp
Байрам:
Перезагрузите телевизор. Найдите перезагрузку и нажмите на нее. Всем удачи.
Андрей:
На телевизоре чёрный экран звук есть, подсветка работает, в чем причина
Ответ специалиста:
Добрый день! Причина будет известна после диагностики телевизора, приносите - разберемся.
Фаррух:
Здравствуйте у меня есть телевизор шиваки led32 9000 дочка с пультом отключило изображение, но есть звука. Как выйти с этой ситуацией
Ответ специалиста:
Добрый день! Вероятнее всего, что сгорела подсветка, приносите на диагностику - посмотрим.
Луна:
Здравствуйте. Ночью телевизор работал, как надо. А утром при включении не появляется логотип, но телевизор начинает работать - есть звук, но изображения нет, экран черный. При этом, если подойти вплотную и присмотреться, иногда видно движение на картинке. Что это может быть? Телевизор Polar.
Ответ специалиста:
Добрый день! По описанию проблемы похоже, что сгорела подсветка, приносите на диагностику, посмотрим.
Кристина:
Телевизор при включении показывает стандартный голубой экран с надписью нет сигнала. Спустя 3 минуты экран полностью тухнет, а лампочка включения телевизора мигает белым. Звук при этом может вовсе отсутствовать, а может и иметь характерный звук похож не то на верещание , не то на сбой программы. При чем довольно таки громкий. Что это может быть, и есть ли смысл обращаться в ремонт? Телевизор Филипс.
Владислав:
У меня телевизор BQ 40S01B "40 Smart. Запускается, сначало полностью белеет, потом чернеет, ничего не показывает, даже рабочий стол (приложения и обычное TV), я проверил что дело не в антене. Просто чёрный экран
Дмитрий:
Вечер добрый телевизор Самсунг, включается экран показывает пару секунд и гаснет,звук есть
Виталий:
Добрый день у меня внезапно изображение совсем пропало, не меню не с фонариком ничего. Звук есть.
Артур:
Здравствуйте! Помогите пожалуйста советом. Чёрный экран, звук есть. Посвятил фонариком видно очертания. Есть такая возможность что дети яркость до нуля убавили, или подсветка померла. А меню даже с фонариком не разглядеть. Может есть комбинация сброса в ручную без экрана? Подскажите пожалуйста. Телевизор STARWIND
Андрей :
Здравствуйте. У меня телевизор Филипс 58 с эмбилайтом. Проблема в изображение. После включения работает три часа потом потом гаснет экран. Звук есть, каналы переключаются, экран черный. Выключаю, и сразу включаю, изображение появилось но через пять минут опять гаснет. То есть после того как он отдахнет ночь потом работает три часа а потом после перезагрузки работает пять минут. Что это может быть? Спасибо.
Станислав:
Добрый день у меня телевизор samsung ue50nu7400u Двоится изображение на экране с периодичностью пару секунд, насмотревшись видеороликов решил разобрать телевизор и отсоединить шлейфы по одному, но при отсоединении шлейфов телевизор включается но экран темный, в чем может быть проблема?
Ответ специалиста:
Добрый день, Станислав! Проблем может быть несколько, от неправильной установки шлейфа обратно до выхода матрицы из строя, нужно диагностировать.
Саша:
Здравствуйте,на телевизоре чарный экран не чего не показывает,когда его включила он показал фирму телевизора и всё чёрный экран, телевизор IPBIS, в чём может быть проблема? Спасибо
Ответ специалиста:
Добрый день, Саша! Проблема может быть в чем угодно, от прошивки самого телевизора до процессора, тут нужно диагностировать телевизор и разбираться в чем проблема.
Анастасия:
Здравствуйте,телевизор ночью работал и сам выключается по таймеру,утром включила экран не показыает (черный), а звук есть каналы переключаются,телевизор Skyworth
Ответ специалиста:
Добрый день, Анастасия! Возможно, перегорела подсветка, нужно диагностировать.
Дмиртрий:
Здравствуйте. Телевизор иногда сам перезагружается или вовсе выключается, на кнопку питания перестаёт реагировать, приходится выключать и обратно включать из розетки. Такое происходит лишь при просмотре ТВ, при просмотре видео с флешки - ни разу не выключался (специально гонял его по 18 часов подряд). Есть ли вероятность, что антенна не исправна (кабельное)?
Ответ специалиста:
Добрый день, Дмитрий! Нет, больше похоже, что проблема с прошивкой телевизора.
Александр:
Здравствуйте, телевизор DEXP, после включения на секунду появляется заставка и потом черный экран, звук есть, если оставить его в таком положении на 30 минут и заново запустить то картинка появляется, с чем это может быть связано?
Айдана:
Здравствуйте, телевизор LG ситуация такая же, гаснет экран, но звук остается Обратились к специалисту, он поменял лампочки(не особо разбираюсь в их названии) Он сказал, что проблема в них, остальные дефекты не указал Но через день обратно вернулось в прежнее состояние.
Айдана:
Здравствуйте, телевизор LG ситуация такая же, гаснет экран, но звук остается Обратились к специалисту, он поменял лампочки(не особо разбираюсь в их названии) Он сказал, что проблема в них, остальные дефекты не указал Но через день обратно вернулось в прежнее состояние.
Елена :
Здравствуйте,экран телевизора LG гаснет,звук есть.После выключения,опять начинает работать.
дима:
здравствуйте. сегодня я обнаружил что канал 2х2 +7 не показывает. если быть точнее сигнал есть только чёрный экран и беззвука. другие каналы показывает. если это имеет значение то 2х2 +7 (Ямал 401) частота 5150 приемоотвтчик 5/82 3646V28000
Юлия:
Здравствуйте! Телевизор DEXP, пару дней назад при включении сначала загорается надпись DEXP, потом сразу черный экран и звук есть, все хорошо...Что может быть? Перед этим еще было как заикание и квадратиками экран, но это не долго, потом все нормально, а теперь вот так...Телевизор год, может полтора в использовании, брала новый
Кирилл:
Телевизор Qled сам включается и выключается звук есть но картинки нет в чем может быть дело?
Ирина:
Телевизор BQ . При выключении звук продолжается, можно переключить канал. Проблема решается после изъятия из розетки.

Написать комментарий

Ваше имя:
Ваш e-mail:
Ваш комментарий:
Введите символы с картинки:
Все поля обязательны
к заполнению!
Быстрый заказ
ремонта мониторов
Получите скидку 10%
при заказе с сайта!
Скидки не суммируются.
Перезвоните мне!

Задайте свой вопрос

Ответ будет отправлен на адрес электронной почты, который Вы укажете в форме ниже, а также опубликован на сайте.

Ваше имя:
Ваш e-mail:
Ваш вопрос:
 
 
 
Все поля обязательны
к заполнению!
 

Заказ заправки картриджа

Модель картриджа:
Количество: -+
Ваше имя:
Ваш телефон:
 
Все поля обязательны
к заполнению!